- Istilah Administrasi secara etimologi berasal dari bahasa Latin (Yunani) yang terdiri atas dua kata yaitu “ad” dan “ministrate” yang berarti “to serve” yang dalam Bahasa Indonesia berarti melayani atau memenuhi (Pasolong, 2011:2-3).
Pasolong, Harbani. 2011. Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta.
